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POLÍTICA DE REEMBOLSO

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En caso de que su compra o pedido sea cancelado:

El cliente tiene derecho a recibir su reembolso, sin cargos ni penalizaciones, equivalente al 100% del pago realizado. El reembolso deberá aplicarse a través de la misma forma de pago realizada en caso de utilizarse medios electrónicos, y si no es posible a través de un depósito bancario a nombre del cliente que realizó la compra. Sólo se podrá solicitar un reembolso durante el mismo día de la operación de pago o compra de producto.
En caso de cancelación la empresa no tiene obligación a proporcionar un articulo o servicio similar al cancelado.
Las compras pueden ser canceladas por la empresa por cualquiera de las siguientes razones:

En caso de que el producto se encuentre agotado.
En caso de que el producto ya no se ofrezca por parte de la empresa.
En caso de que el producto se encuentre descontinuado.
En caso de errores tipográficos, o evidentes errores en el precio del producto.
En caso de un error en la oferta.
En caso de un error en el precio de el productos o los productos.
En caso de un error en el precio de la oferta.
En caso de errores de precios en productos por errores humanos.
En caso de que la empresa determine que no cuenta con suficientes existencias para poder surtir un pedido.
En caso de que el pedido o presupuesto realizado a través de este medio no sea pagado en las primeras 24 horas de generado.
En caso de que el pago no sea notificado por escrito en las primeras 24 horas de generado el pedido.
El cliente puede cancelar su compra sin penalización en aquellos pedidos que todavía no sean embarcados, no hayan sido entregados, que no hayan sido iniciada la fabricación Y que no hayan sido ordenados con el proveedor en caso de marcas distintas de GRUPO ALAKARTA.
Para todas las marcas distintas de GRUPO ALAKARTA y se levante el pedido de algún producto la cancelación aplica un 100% de cargo del valor del anticipo o pago proporcionado.
Una vez embarcada, o entregada la compra no aceptamos cambios o devoluciones.

TODOS LOS PRECIOS ESTAN SUJETOS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO.

Ninguna compra se tomará como exitosa, ni ningún producto será entregado hasta que se reporte el pago en firme en nuestra cuenta bancaria, y hasta que el cliente reciba confirmación directa de ACERO LOZA Y CRISTALERIA GYR SA DE CV en su correo electrónico. SIN EXCEPCIONES. 

Todo pedido, aún recibiendo confirmación compra, está sujeta a nuestra POLITICA DE CANCELACION. Por cualquiera de los motivos mencionados en la misma.